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抗疫“壹”线 | 社工陆明丹:外籍人士的“最佳助手”

我是陆明丹,广东茂名人,大学学习的是英语专业,因缘巧合进入到了社工行业,目前是观澜湖国际化社区党群服务中心一线社工。疫情发生后,在主任的带领下,我们参与到协助涉外疫情防控的工作中去。

疫情开始之后,我们在微信公众号、微信群中告知外籍人士疫情相关的政策等,指导外籍居民如何居家消毒,解释了消毒的相关流程、小贴士及注意事项。及时向相关外籍居民宣传入关申报、居民区登记、居家隔离等信息。

通过线上跟外籍人员互动,帮助他们跟隔离酒店沟通,解决日常需求在线沟通翻译,协助龙华区外事办帮助集中隔离的韩国人达成与酒店和街道后勤保障处之间的协调,成为外籍人士的“最佳助手”。